FAQs

Häufig gestellte Fragen, die wir gerne beantworten.


































Top of Europe ICE MAGIC
Top of Europe ICE MAGIC Top of Europe ICE MAGIC
Familienspass auf dem Eisfeld



Was ist bei der Top of Europe ICE MAGIC Eisbahn anders als bei anderen Eisbahnen?

ICE MAGIC ist nicht einfach eine Eisbahn, es bietet gleich vier Eisfelder, die durch schöne geschlungene Eiswege verbunden sind, abends faszinierend beleuchtet werden und ein für die Schweiz einmaliges Eislaufvergnügen bieten. Ergänzt wird das Angebot durch ein eigenes, überdachtes Eisfeld, das bis 15:30 Uhr exklusiv den Anfängern zur Verfügung steht und danach zum Eisstockschiess-Treffpunkt wird. Das Gastronomieangebot bietet viel und so auch die zahlreichen ICE MAGIC Events. Einen Geländeplan findest du hier.


Was sind Eiswege?

Das sind Wege aus Eis mit einer Breite von 3 Metern, die geschlungen die vier verschiedenen Eisfelder verbinden und schönstes Eis-Flanieren und «Runden drehen» der neuen Art möglich machen. Die Gesamtlänge der Eiswege auf ICE MAGIC beträgt 450 Meter.


Gibt es eigene Bereiche für Anfänger/kleine Kinder?

Täglich bis um 15:30 Uhr steht ein eigenes, überdachtes Eisfeld für Anfänger und kleine Kinder zur Verfügung, die sich in Ruhe mit dem Eislaufen anfreunden können. Die Weitläufigkeit von ICE MAGIC bietet oft auch nach 15:30 Uhr Möglichkeiten für ruhigere Bereiche.


Bieten Sie Eislaufhilfen für Kinder? Was kosten die?

Auf dem separaten Eisfeld für Anfänger stehen lustige Eislaufhilfen für Kinder zur Verfügung, die kostenlos benutzt werden können.


Muss man die Schlittschuhe mitbringen?

Das kann man sehr gut, und wenn keine zur Verfügung stehen, hält der ICE MAGIC-Schlittschuhverleih ein grosses Angebot bereit. Kosten je Ausleihe von CHF 9.–, ein Depot muss hinterlegt werden.


Was können meine mitreisenden Freunde tun, während dem ich meine Schlittschuh-Runden drehe? Gibt es Angebote neben dem Eis?

Von der Eisbahn-Bande aus kann man das Geschehen wunderbar kommentieren, gemütlich mit dem Glühwein winken und mit Freunden Spass haben. Auf der Piazza stehen die Winter-Lounge und ein beheiztes Zelt zur Verfügung, um das bunte Treiben gemütlich mitzuerleben. Wenn dann der Hunger sich meldet, kommt die ICE MAGIC Gastronomie mit seinem breiten Angebot ins Spiel! Ob ein Drink in der Winter Lounge, ein Fondue im gemütlichen SWISS CHALET, oder ein Flammkuchen auf der Piazza mit Blick auf die Lichter am Höheweg, auf die schneebedeckte Jungfrau und das Eislauftreiben, es stehen verschiedene kulinarische Köstlichkeiten bereit! Vielleicht lockt auch ein Eisstock-Spiel mit Freunden oder ein Besuch bei den Shops und Angeboten rund um ICE MAGIC – das Angebot ist da! Mische dich unters Volk an einem der zahlreichen ICE MAGIC Events, flaniere am Höheweg oder geniesse einfach die besondere Stimmung – ICE MAGIC wird dich verzaubern und unterhalten!


Was sind ICE MAGIC Franken?

ICE MAGIC Franken sind die eigene Währung des Top of Europe ICE MAGIC Interlaken. Die Bons im Wert von CHF 5.00 können für den Ticket-Kauf, Schlittschuhmiete und Konsumationen auf dem ICE MAGIC Gelände eingesetzt werden. Erhältlich bei Jungfrau World Events, info@icemagic.ch oder Tel. +41 (0)33 826 00 90, oder in der Tourist Information Interlaken.


Welche Verpflegungsmöglichkeiten gibt es?

Das ICE MAGIC Gastronomieangebot ist vielseitig und reicht von feinem Fondue, über Hörnli mit Ghackets, Chäsbrätel, Hot Dog, Risotto, Badischer Flammkuchen, Bratwurst bis zu Spezialitäten aus einer einheimischen Hochlandräucherei.


Ist Picknick erlaubt?

Auf den Eisflächen ist uns eine erstklassige Eisqualität wichtig, deshalb ist dort kein Essen und Trinken erlaubt. Auf der Piazza gibt es ein breites Verpflegungsangebot zu attraktiven Preisen, das man durch Mitschleppen von eigenem Essen schlicht verpassen würde…
Falls du trotzdem Picknicken möchten, befinden sich entlang des Höhewegs zahlreiche Parkbänke, die sich dafür eignen.


Gibt es Glühwein zum Eislaufen?

Glühwein kann einen schönen Winterabend noch gemütlicher machen und hat auch seinen festen Platz im ICE MAGIC Angebot. Der ideale Ort ist die Piazza (kein Essen und Trinken auf den Eisflächen) und vielleicht besser nach als vor dem Eislaufen…


Gibt es gedeckte Bars/Restaurants in der Nähe?

Auf der Piazza stehen zahlreiche gedeckte Aussensitzplätze zur Verfügung und besonders gemütlich wird es im SWISS CHALET oder in der Winter Lounge. Neu können die Speisen und Getränke von den Verpflegungsständen in einem beheizten Zelt konsumiert werden. Das umliegende Zentrum von Interlaken bietet weitere feine Restaurants und Bars.


Sind attraktive Programme für Firmen- oder Vereinsanlässe möglich?

ICE MAGIC ist durch sein breites Angebot ideal für Firmen- und Vereinsanlässe der schönsten Winter-Art! Was immer das Thema des Abends, der Anlass oder die Anzahl Teilnehmer, gerne stellen wir Ihnen ein massgeschneidertes Angebot in Ihrem Budgetrahmen zusammen. Bitte kontaktiere  uns über info@icemagic.ch oder
T 0041 33 826 00 90.


Wie geht Eisstockschiessen? Braucht es Vorkenntnisse? Ist das auch für Kinder?

Eisstockschiessen ist ein alter Volkssport. In der modernen Form als Freizeit- oder auch Leistungssport, wird es ganzjährig gespielt und zwischen dem Mannschafts-, Weiten- und Zielwettbewerb unterschieden. Eisstockschiessen sorgt für Abwechslung und ist ideal im Team mit Freunden oder Familie. Für Unerfahrene sind vor Ort die wichtigsten Regeln erhältlich. Eisstockschiessen eignet sich eher für Jugendliche und Erwachsene als für Kinder.


Gibt es Musik auf ICE MAGIC?

Kein gemütliches Eislaufen ohne Musik! Weil die Vorlieben aber unterschiedlich sind, zeigt sich auch das Musikangebot vielfältig. Dezente tägliche Begleitmusik sowie Music Nights jeden Freitag und Samstag mit verschiedenen Stilrichtungen. Sehe dazu auch Events hier.


Bis zu welchem Alter profitieren Kinder von Vergünstigungen?

Bis zum vollendeten 10. Lebensjahr gelten Besucher als Kinder und kommen in den Genuss von Sonderangeboten. ICE MAGIC ist familienfreundlich! Kinder von 3 bis 10 Jahren geniessen von Montag bis Freitag bis 15:30 Uhr mit einer Coop Hello Family Supercard oder einem Sportpass Jungfrau Gratiseintritt! Kinder bis 3 Jahre sind immer kostenlos. Wir empfehlen das Kidereisfeld mit den Jamadu-Eislaufhilfen (täglich 10:00 – 15:30 Uhr geöffnet) direkt bei der Winter Lounge zu nutzen.


Wie viel kostet der Eintritt für eine Familie mit 2 Kindern (5 und 9 Jahre)?

Wenn die Familie den Tag zum Eislaufen nutzt, bezahlen von dieser Familie bis 15:30 Uhr (Mo-Fr / Ausnahme Feiertage) nur die Erwachsenen Eintritt wenn die Familie eine Coop Hello Family Supercard oder einen Sportpass Jungfrau besitzt. Nach 15:30 Uhr gibt es auch für Kinder verschiedene Möglichkeiten, von Rabatten zu profitieren, sei es das «Hello-Family-Club-Angebot» oder Supercard von Coop, Reduktionen mit dem Skipass der Jungfrau Region, mit der Gästekarte Interlaken, als Einheimische oder mit dem ICE MAGIC Saisonabo. Unser Team hilft gerne!


Erhalten wir mit der Gästekarte Vergünstigung auf dem Eintrittspreis?

Wie schön, wenn sich Gäste und Einheimische auf ICE MAGIC treffen! Deshalb erhalten Gäste in der Destination Interlaken mit der Gästekarte Interlaken (erhältlich im Hotel oder Tourismusbüro) eine Reduktion von CHF 2.– auf den regulären Eintrittspreis.


Erhalten Einheimsiche Vergünstigung auf den Tageseintritt?

Ja, alle Einwohner der Gemeinden Interlaken, Matten, Unterseen, Bönigen und Ringgenberg/Goldswil erhalten einen Rabatt von CHF 2.– auf den Eintrittspreis für Erwachsene – der Einheimischen Ausweis (rote Karte) muss an der Kasse vorgewiesen werden.


Gibt es besondere Angebote für häufige Besuche?

Für häufige Besuche ist das Saisonabo geradezu ideal! Einmal bezahlen, ohne Einschränkung profitieren! Mit dem Saisonabo von ICE MAGIC hast du direkten Zutritt zur Eisfläche und können langes Anstehen an der Kasse umgehen. Das Saisonabo kann demnächst hier bestellt werden .


Wie kann die Sicherheit der Taschen und Mäntel gewährleistet werden?

Bitte lasst eure Taschen nicht unbeaufsichtigt auf dem Gelände liegen. Es stehen praktische Schliessfächer für Wertsachen und persönliche Mitbringsel bereit. Kosten CHF 2.- pro Schliessung.

Achtung: Taschendiebe schlagen fast immer im Gedränge zu!
  • Lasse deine Tasche und dein Gepäck nie unbeaufsichtigt.
  • Trage in der Öffentlichkeit keine grossen Mengen Bargeld und Wertsachen mit dir.

    Ist ICE MAGIC bei jeder Witterung geöffnet?

    ICE MAGIC ist bei Sonne und Schneegestöber geöffnet. Bei extremen Wetterverhältnissen empfehlen wir einen Besuch der Webseite oder einen Anruf bei ICE MAGIC Info,
    T 0041 33 826 00 90.


    Ist ICE MAGIC an Weihnachten geöffnet?

    Auch die Weihnachtstage sind Eislauftage, ICE MAGIC ist über die Festzeit wie folgt geöffnet:
    24. Dezember von 10:00 – 18:00 Uhr und 25. Dezember 2017 von 11:00 – 18:00 Uhr.


    Bietet ICE MAGIC besondere Angebote für Schulen?

    Und wie, denn wir unterstützen Sport und Bewegung für unsere Jugend! Schulen aus der ganzen Schweiz können ICE MAGIC von Montag bis Freitag, täglich bis 15:30 Uhr kostenlos nutzen. Anmelden genügt und der Eintritt ist gratis! Vor Ort stehen Schlittschuhverleih und Schliessfächer zur Verfügung. Es gibt auch genügend Platz für gemeinsame Verpflegung. Gerne unterbreiten wir attraktive Angebote. ICE MAGIC ist in wenigen Minuten vom Bahnhof erreichbar und macht es für Schulreisen ideal!


    Wie erreicht man ICE MAGIC am besten?

    Für Gäste, die mit dem Auto anreisen, empfehlen wir das nächstgelegene «Parking Zentrum Interlaken». Bahn- und Busreisende profitieren von besten Verbindungen nach Interlaken, durch seine zentrale Lage auf der Höhematte ist ICE MAGIC sowohl von den Bahnhöfen Interlaken West wie Interlaken Ost in wenigen Gehminuten erreichbar. Weitere Informationen zur Anreise gibt es hier.


    Gibt es Kombinationsangebote, wenn wir mit dem Zug anreisen?

    Unser Partner SBB Railaway bietet attraktive Bahn- / ICE MAGIC-Angebote. Weitere Informationen findest du unter Anreise.


    Gibt es Kombinationsangebote, wenn wir in Interlaken übernachten wollen?

    Dafür gibt es unser ICE MAGIC-Pauschalangebot. Profitiere beim von zwei Eintritten und zwei Schlittschuhmieten zum Preis von einem.


    Wird beim ICE MAGIC mit einem Depotkonzept gearbeitet?
    Ja, das Ziel des Depotkonzeptes ist es, etwas zum Umweltschutz beizutragen. Das Pfandsystem sorgt dafür, dass die Besucher die gebrauchten Becher, PET-Flaschen sowie Alu-Behälter wieder zurückbringen. PET- und ALU-Behälter sowie die Einwegbecher (für Longdrinks) werden zusammen mit einem Jeton als Depot von CHF 2.– abgegeben. Die Rücknahme der Jetons bzw. Flaschen, Behälter und Becher erfolgt direkt an den Verkaufsständen. Für den Verkauf von Glühwein, Punsch oder anderen warmen Getränken wurden ICE MAGIC Keramiktassen produziert. Die Tasse wird ebenfalls mit einem Depot von CHF 5.– belegt und kann an den Ständen retourniert oder als Souvenir mitgenommen werden.


    Wer steht hinter ICE MAGIC?
    Führende Exponenten der Tourismusdestination Interlaken kooperieren im «Verein Chance Winter», der für die Durchführung von ICE MAGIC verantwortlich ist. Der Verein wird getragen von Interlaken Tourismus, Hotelierverein Interlaken und Jungfrau World Events GmbH. Weitere Angaben findest du hier.

    Gibt es auf ICE MAGIC ein Fundbüro?
    Alle Fundgegenstände werden an der Schlittschuhvermietung deponiert.